Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, TTERCÜME mobil uygulamasını kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açıklar.

Veri sorumlusu

TTERCÜME Tercüme Bürosu, Fevzipaşa Cad. No: 129/4 Fatih, İstanbul. E-posta: t@ttercume.com, telefon: +90 532 225 60 40.

İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi.
• Sipariş bilgileri: belge türü, diller, teslimat tercihi, notlarınız, fiyat teklifi ve sipariş geçmişi.
• Yüklediğiniz belgeler: çevrilmek üzere gönderdiğiniz fotoğraf ve PDF’ler; bunlar kimlik, pasaport gibi belgelerde yer alan bilgileri içerebilir.
• Ödeme belgesi: havale/EFT dekontu. Uygulama kart bilgisi almaz.
• Teknik veriler: oturum bilgisi ve bildirim izni verdiyseniz cihazınızın bildirim anahtarı.

Amaçlar ve hukuki sebepler

• Tercüme siparişinizi almak, fiyat teklifi vermek, çeviriyi yapmak ve teslim etmek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Yeminli tercüme ve noter onayı süreçleri ile fatura gibi yasal yükümlülükler: hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç).
• Sipariş durumuyla ilgili bildirim göndermek: bildirim izniniz (cihaz ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz).

Aktarım

Verileriniz yalnızca hizmetin verilmesi için gereken ölçüde paylaşılır: tercümanlarımız ve gerektiğinde noterlik; teslimat seçtiyseniz kargo/kurye firması. Uygulama verileri Supabase altyapısında Avrupa Birliği (Frankfurt) sunucularında saklanır. Bildirimler Expo (Amerika Birleşik Devletleri) bildirim hizmeti üzerinden iletilir; bu hizmete yalnızca bildirim metni ve cihaz anahtarı gider, belgeleriniz gitmez.

Saklama süresi

Sipariş kayıtları ve belgeler, hizmetin tamamlanması ve yasal saklama yükümlülükleri için gereken süre boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir veya anonim hâle getirilir. Hesabınızı sildiğinizde siparişleriniz ve yüklediğiniz belgeler de silinir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı tarafları öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi t@ttercume.com adresine iletebilirsiniz. Hesabınızı uygulama içinden de silebilirsiniz: hesap silme.

Privacy notice (English)

TTERCÜME (Fevzipaşa Cad. No: 129/4 Fatih, Istanbul; t@ttercume.com) processes your name, email, phone, delivery address, order details, the documents you upload for translation and payment receipts in order to provide the translation service and meet legal obligations. The app does not collect card details. Data is stored with Supabase in the EU (Frankfurt); push notifications are delivered through Expo (USA) and contain only the notification text and a device token. Data is kept as long as required to deliver the service and by law, and is deleted with your account. You can access, correct or delete your data by writing to us or by deleting your account in the app.